Central de Ajuda

1. Como funciona a plataforma?

Nossa plataforma conecta especialistas e clientes para facilitar o agendamento e realização de consultas online e presenciais de forma simples e segura.

2. Como faço para agendar uma consulta?

Você pode buscar por especialistas, escolher a forma de atendimento desejada e selecionar um horário disponível diretamente em nosso sistema de agendamento.

3. Quais formas de pagamento são aceitas?

Os pagamentos de consultas são combinados diretamente entre paciente e profissional, fora da plataforma. Para profissionais, a Subjetividade cobra apenas assinatura de plano nos meios de pagamento habilitados.

4. Posso cancelar ou reagendar minha consulta?

Não, no momento é possível apenas cancelar consultas.

5. Como obtenho suporte?

Caso precise de ajuda, entre em contato conosco através da página de Contato.